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    醫藥電商“質變”尚遠

    醫藥招商加盟網2020-03-17 01:17:57人已圍觀

      近日,CFDA在官網上發布了《意見稿》,明確提出擬允許互聯網藥品經營者憑處方銷售處方藥,并提出允許第三方物流配送藥品。此前,禁止銷售處方藥和缺乏醫保支付資質這兩大政策壁壘一直是限制醫藥電商發展的主要因素。此舉被認為打通了醫藥電商的“任督”二脈,很多人歡呼雀躍,認為醫藥電商將迎來實質性的發展。

      筆者并不這么看,網上售處方藥雖然松綁,醫藥電商任督二脈貌似被打通,的確為醫藥電商發展帶來了利好消息,但是制約醫藥電商的“攔路虎”依然有很多,醫藥電商實質性的破圍爆發式發展依然遙遠,大體有以下幾個方面:

      第一,消費者習慣。因為藥是入口治病的,不同于其它消費品,直接關乎著用戶的健康和生命,在網購時相對于其它吃住行類的產品要慎重的多;另外中國對醫藥需求大的人群主要為老年人,但大部分老年人都不會上網,限于觀念,他們寧可相信醫生的話,也不愿去網上購藥,會有萬一買到假藥怎么辦的擔擾。再加上,眾多醫藥電商并沒有形成良好的口碑和強有力的營銷推廣,很多人都不清楚有哪些知名和靠譜的醫藥電商,這叫他們如何去選擇醫藥類網購呢?消費習慣是可以培養的,也是可以改變的,但需要時間,而且是很長一段時間,目前想一下子改變這種局面太難了。

      第二,一線的“以藥養醫”的醫院體系不會放任患者去網購,他們會為了盈利,努力控制患者用藥量。醫院和電商是各自為戰的利益團體,特別在中國醫生的診療費用如此之低的情況下,一線的醫院,基本上都依靠藥品的提成來維持其正常的收入,因此賣藥成為醫院和醫生獲取生存的主要渠道。模式決定了立場,醫生必定以自身專業的角色極力推薦病人在醫院的藥房配藥,患者為了自己的健康,到了醫院必定會選擇醫院的藥房而不是醫藥電商,甚至有些醫生還會警告患者網購用藥的危險性。以藥養醫的模式,是控制電商發展的命門之一。

      第三,醫藥電商的物流成本太大,賺的錢不多。例如,一盒“羅紅霉素膠囊”在藥房里拿是16元,假如網上售價是8元,加上最低的快遞費用10元,網購拿到手也得18元了。從事醫藥的人都知道,因為有政策傾斜和政府補貼,基層醫院的基本藥物價格很低,醫院藥品的物流成本也極低,從這個意義上說,醫藥電商哪怕拿到的是成本價,但沒有政府補貼是難以為繼的,而且接受個人訂單就意味著不僅僅有巨大的物流成本,還有很大的拆零和再包裝成本在里面,因為很多用戶買別的衣服類的產品時少則幾百元,多則上千元,但是買藥不會如此大量,所以藥品的網上銷售必須再包裝和拆零,這個成本也不小。這從一定程度上壓縮了此類電商的利潤空間。

      第四,醫保和網上藥店仍沒有成功對接,雖然新的征求意見稿從政策層面說可以有這樣的資質,但是如何對接,怎么對接,包括醫保卡如何聯網,包括醫保卡安全等一系列問題待解決。網上藥店的醫保直付才剛起步。中國特殊的醫保支付體系導致病人一般主要依靠醫保來進行藥品支付。雖然去年年底海南和上海先后試點了網上藥店醫保報銷,但零售藥店的醫保定點、處方對接還沒有實現,另外也有權威人士指出“藥店允許消費者違規使用醫保賬戶金額的現象比比皆是,網上藥店的醫保用途監督更難把控,因此從長期來看,網售處方藥還是競爭不過醫院”。中國不像美國由商業醫保承擔大部分費用,診療和藥品的費用都是由商業醫保直接支付的,病人無需自己付費,對接網絡相對容易。中國醫保體系,必須要有政策出來,這就給醫保的對接提供了難度。

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